 Росавиация предупредила авиакомпании: будете плохо себя вести - накажем. |
|
Критика авиакомпаний, которые пренебрегают правилами взаимодействия со своими клиентами, достигла наконец, руководства Росавиации.
Сегодня нередки ситуации, когда авиакомпании необоснованно задерживают рейсы, не предоставляя ни питания, ни еду, ни гостиницы в случае задержек рейса и предъявляют требования к пассажирам, лишенные здравого смысла.
Исходя из накопившихся претензий к компаниям, глава Росавиации Александр Нерадько потребовал от директоров авиакомпаний Royal Flight, Nordwind, "Икар", "ВИМ-Авиа", "Уральские авиалинии" и Azur Air принять меры для предотвращения задержек рейсов, пригрозив в противном случае проверками и ограничением полетов, говорится в сообщении ведомства.
Как отмечает Росавиация, ведомство зафиксировало "значительное количество длительных задержек рейсов по туристическим направлениям с высоким пассажиропотоком" этих перевозчиков в летнем расписании IATA, что "приводит к сбоям в расписании полетов, скоплению пассажиров в аэропортах отправления и назначения и, как следствие, к росту социальной напряженности".
"Если сложившаяся ситуация с задержками рейсов авиакомпаний не изменится в кратчайшие сроки, Федеральное агентство воздушного транспорта оставляет за собой право принять меры реагирования для стабилизации данной ситуации, - говорится в сообщении. - Данные меры могут включать в себя как введение ограничений на выполнение международных полетов, так и проведение проверок авиакомпаний на предмет их соответствия установленным сертификационным и лицензионным требованиям".
